Nachhaltigkeit: das macht die Meffert AG Farbwerke für Kunden
Wir möchten die Nachhaltigkeitsansprüche unserer Kunden mehr als erfüllen – wir möchten sie sogar übertreffen! Daher pflegen wir einen partnerschaftlichen Umgang mit Ihnen. Das beinhaltet, dass wir über unsere Produkte und deren mögliche Risiken transparent und umfassend informieren. Die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien sowie faire Wettbewerbs- und Vertriebspraktiken nehmen bei uns ebenfalls einen hohen Stellenwert ein. Und selbstverständlich halten wir uns an alle Rechte und Gesetze und fordern dies auch von unseren Partnern ein.
Durch die Initiative „Responsible Care“ haben wir uns dazu verpflichtet, neben gefährlichen Inhaltsstoffen auch sonstige Inhaltsstoffe zu nennen, die dem Verwender helfen, die eingesetzten Farben, Lacke und Putze besser einzuschätzen. Dazu bieten wir Sicherheitsdatenblätter und technische Merkblätter für alle unsere Produkte an. Im Laufe des Jahres 2022 werden wir beginnen, für unsere Qualitätsprodukte auch Nachhaltigkeitsdatenblätter zur Verfügung zu stellen.
Nachhaltigkeit unseres Produktportfolios
Wir haben begonnen, unsere Gebinde aus "Neu-Plastik" durch Gebinde mit einem höchstmöglichen Rezyklatanteil zu substituieren. Auch unsere Produkte und Rezepturen werden in unserer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung kontinuierlich durch technologische und nachhaltige Weiterentwicklungen geprüft, getestet und zur Marktreife gebracht.
Kundenhotline für Anwendungsfragen
Uns ist ein konstruktiver Austausch mit unseren Kunden sehr wichtig. So haben wir eine zentrale Hotline als Anlaufstelle für Anwenderfragen jeder Art eingerichtet. In regelmäßigen Umfragen erheben wir darüber hinaus die Zufriedenheit unserer Kunden. An dieser Stelle freuen wir uns sowohl über die Bestätigung unserer Arbeit als auch über Hinweise, wie wir zukünftig noch besser werden können!
